Nuestros Servicios

Servicios a la vanguardia de las nuevas tecnologías
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Servicios de Implementación

Para Salud Digital 360º, la misión de realizar un plan de implementación es lograr, paso a paso que los objetivos primordiales del cliente se conviertan en metas, tareas y acciones concretas, asegurando de esta manera el éxito del proyecto.

PARA LOGRAR LLEVAR ADELANTE ESTE PROYECTO Salud Digital 360º:

Cuenta con un equipo de soporte profesional con años de experiencia para el proceso de implantación de sistemas ERP en empresas privadas e instituciones gubernamentales.
Realiza una planificación de todas las etapas del proyecto y un control semanal de actividades.
Cuenta con el apoyo necesario para el poblamiento y la transferencia de datos.
Realiza una exhaustiva supervisión y apoyo del proceso de puesta en marcha.
Considera un mantenimiento continuo de sus soluciones a través del sistema web TAURUS.

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Conocimiento

Toma de conocimiento de los procedimientos de cada área de la organización que utilizará el sistema.

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Definiciones Generales

Parametrización general del sistema para dar inicio al poblamiento de datos y a las operaciones de éste.

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Soporte

Soporte en la etapa de producción del sistema, basándose en las operaciones reales del cliente en forma cronológica.

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Inducción

Explicación de la lógica de operación del sistema a los usuarios de cada área involucrada.

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Capacitación

El objetivo que se persigue es instruir a los usuarios en el uso del sistema y sus flujos de operaciones.

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Plan Director

Instancia donde se reúnen los Jefes de proyecto de ambas organizaciones y planifican los “Hitos y etapas del proyecto”.

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Poblamiento de Datos

Instancia donde se realiza la migración y el poblamiento de los datos de apertura, el poblamiento es parte de las funciones de CGU+Plus.

Servicios de Mantención

Después de la puesta en marcha, Salud Digital 360º ofrece un conjunto de servicios de mantención correctivos y legales que permiten dar continuidad a la gestión de sus clientes.

          • Mesa de ayuda
          • Soporte remoto
          • Atención de fallas
          • Nuevos requerimientos
          • Documentación
          • Actualización de nuevas versiones

Servicios Especiales

Salud Digital 360º proporciona servicios especiales a sus clientes, los que están en el ámbito de la ampliación, especialización del sistema, integración con sistemas ERP y necesidades particulares de cada cliente. Los servicios más frecuentes son:

          • Desarrollo de cuadros de mando
          • Integración con firma digital
          • Integración de sistemas con terminales biométricos
          • Integración con sistemas a terceros
          • Cloud computing
          • Outsourcing de sistemas
          • Auditorías

Plataformas Tecnologícas

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Sistemas Operativos
  • UNIX
  • SOLARIS
  • LINUX
  • AS/400
  • WINDOWS
  • SISTEMAS IBM
Plataformas y Tecnologías
  • AMBIENTE DE CAPAS (FULL WEB)
  • JAVA
  • CLOUD
  • MOBILE
Base de Datos
  • SQL/Server (Microsoft)
  • ORACLE
  • DB2 (IBM)
  • AS/400
  • MySQL
  • POSTGREE SQL
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Alternativas Comerciales

Salud Digital 360º dispone de varias alternativas, para el uso de sus sistemas, todas ellas garantizadas en su funcionamiento y servicios, de tal forma que solo requiere administración. Para solicitar presupuestos, puede escribirnos a contacto@saludigital360.com.

Salud Digital 360º DISPONIBLE DE LAS SIGUIENTES ALTERNATIVAS COMERCIALES:

        • Venta de licencias
        • Arriendo de licencias
        • Arriendo de licencias en modalidad cloud
        • Outsourcing administrativo
        • Considera un mantenimiento continuo de sus soluciones a través del sistema web TAURUS

Venta de Licencia

COMPRE LICENCIAS DE USO EN FORMA PERPETUA, CONTRATO DE MANTENCIÓN DE FALLAS, ACTUALIZACIONES PERIÓDICAS DE NUEVAS VERSIONES Y MESA DE AYUDA.

CONVENIO MARCO DE HARDWARE, LICENCIAS DE SOFTWARE Y RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES (ID CONVENIO MARCO: 2239-7-LP14)

A través de este Convenio Marco puede comprar licencias de uso y servicios complementarios de CGU+Plus y de software comercializados por BROWSE.

CONVENIO MARCO DE PERFILES DE DESARROLLO Y MANTENCIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS (ID CONVENIO MARCO: 2239-3-LP15)

A través de este Convenio Marco puede comprar servicios profesionales para gestión de proyectos, desarrollo, consultoría, análisis y otros perfiles comercializados por Salud 360º.

Otra alternativa ágil es comprar con Bases Tipo: Una nueva modalidad de compra en la que los aspectos administrativos han sido fijados por ChileCompra y validados por la Contraloría General de la República. No requiere toma de razón de las bases.

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Arriendo
de Licencias

Se puede utilizar solo pagando una cuota mensual con mantención incluida, lo que proporciona todos los servicios de mantención y mesa de ayuda.

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Arriendo de Licencias en Modalidad Cloud

Esta modalidad permite hacer uso de la licencia con todos sus servicios, más los servicios
de data center.

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Outsourcing Administrativo

Salud Digital 360º dispone de servicios de consultoría, para administrar los sistemas contables y de recursos humanos integrados por especialistas en cada área. Estos servicios pueden impartirse en cualquiera de las modalidades de uso del sistema.